Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer salona lepote
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Menadžera salona lepote koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno poslovanje našeg salona, upravljanje timom i obezbeđivanje vrhunske usluge klijentima. Idealni kandidat ima izražene organizacione sposobnosti, iskustvo u radu u industriji lepote i sposobnost da inspiriše i vodi tim ka zajedničkim ciljevima.
Menadžer salona lepote je ključna figura u održavanju visokih standarda usluge, efikasnosti poslovanja i zadovoljstva klijenata. On ili ona će biti odgovorni za koordinaciju rasporeda osoblja, upravljanje zalihama, rešavanje problema klijenata, kao i za sprovođenje marketinških aktivnosti i promocija. Takođe, menadžer će biti zadužen za obuku i razvoj zaposlenih, kao i za praćenje performansi i postizanje ciljeva prodaje.
Uloga zahteva visok nivo profesionalizma, sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka, kao i odlične komunikacione veštine. Kandidat treba da bude upoznat sa najnovijim trendovima u industriji lepote i da bude sposoban da ih implementira u svakodnevni rad salona. Takođe, očekuje se da menadžer održava pozitivnu atmosferu u timu i podstiče kulturu izvrsnosti i timskog rada.
Ako ste strastveni u vezi sa industrijom lepote, imate iskustva u vođenju tima i želite da radite u dinamičnom i kreativnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim radom salona
- Organizacija i koordinacija rasporeda zaposlenih
- Praćenje zaliha i naručivanje potrebnog materijala
- Obezbeđivanje visokog nivoa korisničke usluge
- Rešavanje pritužbi i zahteva klijenata
- Sprovođenje marketinških kampanja i promocija
- Obuka i mentorstvo zaposlenih
- Praćenje performansi i postizanje ciljeva prodaje
- Održavanje čistoće i higijene salona
- Izveštavanje vlasniku ili višem menadžmentu o rezultatima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Minimum srednja stručna sprema, poželjno u oblasti menadžmenta ili kozmetike
- Iskustvo u vođenju tima u salonu lepote ili sličnom okruženju
- Odlične organizacione i komunikacione veštine
- Poznavanje trendova u industriji lepote
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema
- Poznavanje rada na računaru i salonskog softvera
- Orijentisanost ka klijentima i kvalitetu usluge
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smenama
- Liderske sposobnosti i motivacija tima
- Poznavanje osnovnih principa prodaje i marketinga
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko iskustva imate u vođenju salona lepote?
- Kako motivišete svoj tim da postigne ciljeve?
- Kako rešavate konfliktne situacije sa klijentima?
- Koje marketinške strategije ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako organizujete raspored zaposlenih?
- Na koji način pratite performanse zaposlenih?
- Koje softvere ste koristili za upravljanje salonom?
- Kako ostajete u toku sa trendovima u industriji lepote?
- Kako biste reagovali na negativnu recenziju klijenta?
- Koji je vaš pristup obuci novih zaposlenih?